3·15教育宣传周|营销套路多，购买擦亮眼

根据黑猫投诉平台公布的数据，2021年全年保险行业的投诉量累计达24364条，主要投诉问题为销售告知不充分、手续费畸高、理赔难、虚假宣传、强制搭售、捆绑销售等。恒大人寿作为一家有社会责任感的保险公司，今天就带大家解锁几种保险营销常见的“套路”：

一、强制捆绑搭售-侵害自主选择权

消费者在出行平台购买火车票或飞机票，在网络贷款平台办理贷款业务时，部分机构在互联网页面暗藏各种“套路”，以默认勾选、强制勾选等方式捆绑销售一些保险或礼包服务，强制要求消费者购买非必要的产品或服务，侵害消费者自主选择权。

二、以“优惠”之名诱导投保-侵害知情权

当前，通过互联网购买保险已十分普遍，部分机构在保险营销中，片面宣传“首月0元”“首月1元”“免费领取”，以“零首付”等套路给人优惠错觉，实际上是将保费分摊至后期，消费者并未真正享受到保费优惠。此外，还有炒作“限售、限时、限量“，不如实、不准确介绍产品责任、功能和保险期间，或以银行存款、理财产品等其他金融产品名义宣传销售保险产品等销售误导行为。有的消费者就因为所谓的”免费”“限时”等套路，被误导投保了不需要甚至是完全不了解的保险产品，侵害消费者知情权。

三、不法分子“代理退保”-侵害财产安全权

有不法分子亿“退保理财”“代理退保”等名义招揽生意，怂恿或诱骗消费者委托其退保正常保险去购买所谓“高收益”理财产品，甚至截留侵占消费者退保资金，暗藏集资诈骗风险，扰乱金融市场秩序，危害人民群众财产安全，侵害消费者财产安全权。

小编在此提醒社会公众：应注意甄别保险公司和代理人资质，选择正规机构、规范渠道，根据自身需求和消费能力购买保险产品。认真了解保险产品、仔细阅读保险条款，防范销售过程中可能隐藏的销售误导等风险。不要仅因为“零首付”“限时”等营销宣传套路而轻率购买不了解、不必要的保险产品，树立科学理性的金融投资、消费观念。