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续期解答

1.什么是续期保费:

以分期形式支付保险费的客户,在缴费期间内缴纳的第二期及以后各期的保险费,称为续期保费;按时缴纳续期保费是客户保险合同持续有效的必要条件。

2.什么是宽限期?

分期缴纳的第二期以后的保险费(即续期保费),应在各期保险合同生效对应日(即应缴日)缴纳,如到期未缴付,自应缴日的次日起30-60日为宽限期(具体见保险合同的约定),续期保费应在保险费到期日至宽限期之间由投保人及时缴付。对于宽限期内发生的保险事故,公司仍承担保险责任。

3.超过保险费应缴日尚未缴费,要如何处理?

保险费自应缴日起算30-60日为宽限期(具体见保险合同的约定),在此期间,您需要及时缴纳本期保险费。

4.为什么这期保险费缴纳金额与上期不同?

1、如果是投保了一年期险种附约的,续期保险费是依续保当时的年龄计收保费,所以保费金额会有不同。
2、如果选择了保险合同红利用来抵缴保费的,保费金额会因红利所抵缴保费的多少而调整。
3、如果您在中途新增或终止附加险种,或进行了相应的职业变更等操作,也会影响到续期保费金额的增减。

5.我已经将钱存入银行了,为何保险公司没有转账?

1、您在授权账户上存入的金额不足,
2、您在宽限期到期日以前存入了足额保费,但您将钱存入银行的时间,已错过了此张保险合同的最后划款日。
3、您在宽限期到期日之后存入了足额保费,我们也会因为保险合同停效而无法完成转账收费。