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恒大人寿荣获2021年维护消费者权益—3·15满意单位称号!

恒大人寿荣获2021年维护消费者权益—3·15满意单位称号!

保护消费者权益一直是全社会共同的义务,营造诚信和谐的消费环境更是每个企业不可推卸的责任。

近日,恒大人寿以重质诚信和良好口碑,荣获中国保护消费者基金会授予的“维护消费者权益-3•15满意单位”称号。这一荣誉称号充分体现了社会大众对恒大人寿产品、服务的满意和认可,同时也体现了恒大人寿在重承诺守信用方面的良好形象。

3.15期间,恒大人寿紧扣“以人民为中心 增强金融消费者获得感”主题,开展了为期一周的教育宣传活动。紧紧围绕银保监会消保局的部署及要求,以线上活动为主要宣传方式,切实履行服务承诺,提升服务意识,提高消费者风险意识和自我保护能力,宣传金融消费者法定权利,引导消费者依法维权、理性维权,同时还积极参与了当地银保监局、行业协会组织发起的宣传工作,向广大消费者积极宣传保险服务理念并取得了良好效果。

恒大人寿秉持“恒久守护,向善而行”的使命,发扬优良的企业精神和作风,倡导“以客为尊、以人为本;以价值为纲领,以创新为驱动;以诚信为基石,以合规为底线”的价值观,践行“简单、专业、协作”的经营理念,立足保险保障本源,发挥资源协同优势,使得公司运营服务效率、服务品质均迈上新台阶,获得《中国银行保险报》颁发的“金牌服务机构”奖。以积极稳健的经营策略、优质高效的客户服务和诚信尽责的企业形象,赢得了社会的广泛好评。

未来,公司将紧跟行业步伐,秉承“恒久守护,向善而行”的企业使命,认真贯彻消费者权益保护的各项要求,履行金融机构主体责任,切实保护消费者合法权益,搭建起更多与客户沟通、交流的平台,提升客户服务体验,为客户提供更多优质的服务,树立良好的企业形象,促进保险业健康发展。