恒大人寿保险有限公司围绕“诚信保险 自主消费”的活动主题，在2016年3月14日—2016年3月18日期间积极开展了关于“3.15”保险消费者权益保护活动。

    活动不仅通过网络、微信平台对“保监微课堂”保险知识进行有奖竞赛；引导消费者积极转发、宣传相关保险知识，还与地方媒体积极开展沟通合作，在《重庆晚报》、《重庆晨报》、《陕西传媒网》、《华商网》等8家媒体上刊发专稿，并发布《“3.15承诺保证书”》及“3.15”主题宣传活动等。

    针对临柜办理业务的客户，各分公司工作人员积极开展消费者权益保护知识的宣传讲解，为前来咨询的消费者普及保险基础知识，引导消费者认识保险、理解保险、自主选择保险，并通过赠送小礼品的形式鼓励消费者扫描“晓宝”微信公众号二维码，参与竞赛活动。通过竞猜互动，让更多人学习和了解保险知识，让每一位保险人、保险消费者正确的“学保险、懂保险、用保险”。

    保险消费者权益保护工作不仅是在“3·15”期间才开展的工作，更是公司在经营过程中长期开展的一项工作。接下来，公司将继续加强保险知识宣传，提高全体员工对保险消费者权益保护观念的认识，把消费者权益保护工作内化到管理制度和日常经营中，进一步把消费者权益保护工作做细、做实，切实保护保险消费者权益。