保险的金融性质、行业特点和社会责任，决定了诚信建设的重要性。诚实信用是保险行业的生命线，是保险文化价值体系的核心。

近日，恒大人寿员工许某前往西安出差时，拾获一枚黑色名牌钱包。钱包内装有身份证、信用卡数张、人民币若干，还有新加坡币、泰铢等若干外币。

以诚为本，以信立命。面对天降横财，许某没有被金钱蒙蔽了双眼，一贯以高道德标准严于律己的他立即主动寻找失主。几经周折、多番寻找后，在第二天联系上了钱包的主人王先生（化名）。

得知钱包失而复得，王先生激动万分，反复致谢。他表示钱包里的证件很重要，丢失后很懊悔，能把钱包找回来他感到非常意外，因此特别感谢拾取者许某。这个具体案例，是恒大人寿始终坚持诚信原则的生动体现，在长期与可持续的诚信文化建设过程中，恒大人寿的每一位成员都在塑造企业诚信文化上起着至关重要的作用。

保险业是经营风险、经营信用的特殊行业，诚信原则是保险经营的基础，是保护被保险人利益、防范和化解经营风险的前提，决定着保险业的生存和发展。保险企业及保险营销人员的诚信服务，是保险市场未来兴旺发达之基础，也是在广大人民群众中建立对保险业优良信任度的根本。

恒大人寿以树立社会主义核心价值观、践行保险业核心价值理念为根本，使诚信教育贯穿保险职业道德和保险文化建设，将诚信文化深入到新产品设计、销售、承保、理赔、财务、经营管理的各个环节，是恒大人寿一直以来遵循的准则，也为我司赢得了良好的市场口碑。

当面对市场消费者时，恒大人寿严查销售误导行为，要求销售人员不得片面夸大产品功能，不得进行“停售炒作”，须正确引导投保人履行如实告知义务，引导投保人在利益遭受侵害时依法维权；同时，在业务员团队中积极弘扬诚信文化，树立诚信榜样以供学习。当面对企业员工时，公司通过大量保险案例引导从业者诚实守信，大力倡导诚信道德规范、弘扬积极向善、诚实守信的传统文化和现代市场经济的契约精神，开展保险信用普及教育，形成守信用、担风险、合规范的良好风尚。每年3.15期间，公司根据监管部门以及行业协会的统一部署，积极开展保险消费者权益讲解与保险知识普及工作，向社会公众展示诚实信用的企业形象，通过实际行动对内外勤进行诚信教育。

无诚则有失，无信则招祸。恒大人寿将持之以恒坚守诚信准则，大力推动诚信文化建设，切实保障消费者权益，塑造良好公众形象，提升企业发展软实力，促进保险市场的健康可持续发展。